Billeteras digitales: cómo diseñar una interfaz que compita en Colombia
Las billeteras digitales se han convertido en una de las principales formas de realizar pagos y transferencias en Colombia. Impulsadas por la digitalización del sistema financiero y la adopción masiva de los teléfonos inteligentes, hoy hacen parte de la rutina de millones de personas. Según la Encuesta sobre pagos electrónicos del Banco de la República […]
Product Design: la ventaja competitiva de las startups exitosas
Cuando una startup comienza a crecer, suele ocurrir lo mismo, llega el momento de «verse más profesional», Luego se diseña un nuevo logo, se define una paleta de colores, se eligen tipografías y se crea el producto digital (sea desde una app hasta un portal web). Lamentablemente sucede algo que acontece muy frecuente, y es […]
¿Tu idea tiene futuro? Cómo validarla antes de gastar un peso en código
Uno de los errores más comunes en productos digitales es empezar a construir demasiado rápido. Muchas startups y empresas invierten meses de desarrollo (y grandes cantidades de dinero) antes de comprobar algo fundamental: si realmente existe un problema que valga la pena resolver. El resultado suele ser el mismo, productos que nadie usa, funcionalidades irrelevantes […]
Cómo diseñar una app financiera que genere confianza
En el ecosistema financiero actual, especialmente en mercados tan dinámicos como el colombiano, el diseño UX/UI dejó de ser un valor agregado para convertirse en un factor crítico de negocio. Hoy, la diferencia entre una app financiera que el usuario abandona y una que se convierte en parte de su vida diaria no está en […]
¿Tu producto es escalable? Por qué las startups fallan por falta de estrategia de diseño
En 2018, Spotify estaba en uno de sus momentos de mayor crecimiento. Contaba con más de 200 diseñadores, 2.000 ingenieros y presencia en más de 45 plataformas: móviles, escritorio, carros, relojes inteligentes, parlantes e incluso electrodomésticos. El problema no era la escala. El problema era que el diseño no había crecido al ritmo del negocio. […]
Pruebas de usabilidad moderadas vs. no moderadas: ¿cuál necesita tu proyecto?
Imagina que estás desarrollando una aplicación o mejorando una que ya existe. Quieres entender cómo interactúan los usuarios con tu producto: qué tan fácil es usarlo, en qué puntos se confunden y qué tan intuitiva resulta la experiencia. Para lograrlo, necesitas realizar pruebas de usabilidad que realmente aporten valor. Y el primer paso para hacerlo […]
Cómo un rediseño UX/UI impacta directamente tus tasas de conversión
¿Tu web no convierte? Un rediseño UX/UI no es un gasto, es una inversión. Descubre qué métricas clave impactan directamente tu rentabilidad. En el panorama digital actual, muchas empresas caen en la trampa de ver el diseño web como un elemento puramente estético. La conversación suele centrarse en el «como se ve», olvidando las métricas […]
Cómo un rediseño UX/UI impacta directamente tus tasas de conversión
¿Tu web no convierte? Un rediseño UX/UI no es un gasto, es una inversión. Descubre qué métricas clave impactan directamente tu rentabilidad. En el panorama digital actual, muchas empresas caen en la trampa de ver el diseño web como un elemento puramente estético. La conversación suele centrarse en el «como se ve», olvidando las métricas […]
Productos digitales: Optimización UX/UI para mejorar la usabilidad y conversión (Parte 4)
En artículos anteriores de esta serie, hablamos de cómo ciertos sesgos y leyes influyen en la usabilidad y la conversión de un producto digital y cómo es que nuestros usuarios pueden llegar a reaccionar a estos estímulos. En esta ocasión hablaremos de principios que ayudan a equilibrar tres aspectos clave: percepción, memoria y eficiencia. 1. […]
Customer Journey Map: Cómo Visualizar y Mejorar la Experiencia del Cliente Paso a Paso
¿Estás diseñando lo que tu cliente realmente necesita? Crear productos sin comprender a tu usuario es como lanzar una flecha con los ojos vendados. Hoy, con herramientas accesibles e intuitivas, es más fácil que nunca desarrollar servicios digitales. Pero una pregunta clave permanece: ¿Estamos diseñando experiencias verdaderamente útiles, fluidas y memorables para nuestros usuarios? Aquí […]
