Sena App

The Challenge

The goal of SENA APP was to centralize the information of one of Colombia’s largest public institutions, the National Training Service, in a single channel to prevent each branch from communicating independently and without proper use of brand elements, an issue that was impacting the reach and clarity of their messages.

This free and public app and social media platform acts as a single medium that connects all their communications in one place. 

The proposed objective

Design the interface and user experience.

Create a centralized means for disseminating information.

Activities conducted during the project

UX persona

Navigation map

User flow

Benchmarking

Wireframes

Mockups

User testing

Results achieved

  1. 1he platform successfully unified the communications of the different SENA branches, achieving the required cohesion for its more than 200,000 users.
  2. Communities were formed around specific topics because the application prompted users to select their interests.
  3.  SENA APP allows users to make posts, generating interactions with their colleagues and people from across the country.

 

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Sena App

El reto

Uno de los objetivos de SENA APP era centralizar la información de la Entidad en un solo canal para evitar que cada sede se comunicara de forma independiente y sin el correcto uso de los elementos de la marca, lo que impactaba el alcance y claridad de los mensajes.

La mala comunicación ya que Buscaban conectar en un solo medio las comunicaciones de sus diferentes sedes, pues al ser una organización tan grande, cada una de sus sedes las manejaba por su cuenta, lo cual representaba una barrera para unificar los miembros de la organización y mejorar el alcance e impacto de la misma.

El objetivo propuesto

Diseñar la interfaz y la experiencia del usuario 

Generar un medio centralizado para la divulgación de información

Actividades realizadas durante el proyecto

UX persona

Mapa de navegación

Flujo de usuario

Benchmarking

Wireframes

Mockups

Pruebas de usuario

Resultados obtenidos

  • La plataforma logró unir las comunicaciones de las diferentes sedes del SENA consiguiendo la cohesión requerida.
  • Se generaron comunidades en torno a temas específicos gracias a que al aplicación solicitaba a los usuarios seleccionar sus intereses.
  • SENA APP permitió que los usuarios pudieran realizar publicaciones generando interacciones con sus compañeros y personas de todo el país.

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