Parque Explora
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Introducción
El Comedor es un nuevo food court de 450 m² diseñado para el Parque Explora, museo interactivo de Medellín. Lo que antes era un espacio sencillo con un solo restaurante y mobiliario básico, se transformó en un lugar vibrante que extiende la experiencia de aprendizaje del museo hacia la gastronomía, integrando ciencia, cultura y diseño en un mismo espacio.
El reto
El desafío era renovar un espacio limitado y poco atractivo, para convertirlo en un food court innovador que ofreciera mayor variedad gastronómica, comodidad para los visitantes y coherencia con la misión educativa del Parque Explora. Además, debía garantizar flexibilidad para la integración de nuevas marcas sin perder la identidad del concepto.
Solución
Aplicando nuestra metodología Experience Driven Design, identificamos los aspectos clave de la experiencia del usuario y desarrollamos el concepto “Comida conCiencia”, que lleva el aprendizaje del museo a la mesa. En conjunto con el equipo de diseño de Explora, incorporamos material infográfico e interacciones que muestran la ciencia detrás de los alimentos.
El rediseño incluyó:
- Redistribución del espacio para albergar 4 locales comerciales.
- Incremento de la capacidad con mobiliario diseñado a la medida.
- Un jardín vertical de 76 m² para controlar el viento y la luz solar.
- Macetas personalizadas con vegetación que aportan frescura y bienestar.
- Un manual de diseño para garantizar coherencia en futuras intervenciones de marcas dentro del espacio.
Impacto
El Comedor Explora se consolidó como mucho más que un área de alimentación: es un espacio educativo, experiencial y acogedor que conecta la ciencia con la vida cotidiana. Gracias a la nueva distribución y ambientación, aumentó la oferta gastronómica, mejoró la comodidad de los visitantes y reforzó la identidad del museo. Hoy, comer en Explora es también aprender y disfrutar de un entorno diseñado para sorprender y permanecer en la memoria de sus usuarios.
Resolvemos tus preguntas sobre innovación y diseño
El diseño de espacios para negocios es mucho más que decorar un lugar: es construir una experiencia que conecta a tus clientes con tu marca desde el primer momento. Cada detalle, desde la iluminación, la distribución, los materiales y hasta el ambiente, influye en cómo las personas se sienten, cuánto tiempo permanecen y si deciden volver. Un espacio bien diseñado no solo refleja identidad y profesionalismo, también impulsa las ventas y convierte tu negocio en un lugar memorable.
¿Qué es la consultoría en innovación?
Es un proceso estructurado para identificar oportunidades de mejora, diseñar soluciones viables y guiar su implementación. Implica co-creación, prototipado, validación y transferencia de capacidades internas. En Blaster, guiamos a las empresas a lo largo de todo el proceso de innovación, desde la generación de ideas hasta la implementación y evaluación de resultados.
¿Cómo saber si mi empresa necesita innovar?
Los esfuerzos de innovación han sido creados para promover el crecimiento. Sea un crecimiento reputación o un crecimiento económico, el innovar permite establecer las medios para garantizar la sostenibilidad de una empresa a lo largo del tiempo. Si tus productos o servicios ya no tienen las ventas deseadas o ha surgido un cambio en las necesidades de tus clientes, definitivamente tu necesita innovar.
¿Cómo puedo mejorar la experiencia de mis clientes?
El diseño de servicios es clave para ofrecer una experiencia fluida y satisfactoria. Analizamos todos los puntos de contacto con tus clientes para garantizar que cada interacción sea positiva y memorable.
¿Qué es el interiorismo comercial y por qué es importante?
El interiorismo comercial consiste en diseñar espacios que no solo sean visualmente atractivos, sino también funcionales y coherentes con la identidad de la marca. Un buen diseño del espacio comercial puede aumentar el flujo de clientes y mejorar su experiencia de compra.
¿Cómo saber qué tipo de producto digital es el apropiado para mi negocio?
El tipo de producto digital idóneo para tu empresa depende del nivel de madurez de tu negocio. Si tu producto está en etapa de validación del mercado es mejor implementar soluciones menos costosas como un portal web puesto que el nivel de incertidumbre de éxito va a ser mayor. Ahora bien, si tu negocio ya tiene un mercado solido o en crecimiento ahí se puede considerar opciones más especializadas como el diseño de aplicaciones nativas en sistemas operativos como IOS o Android o inclusive las plataformas tipos PWA.
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