Interiorismo interactivo: el futuro phygital de los espacios físicos
La línea entre lo físico y lo digital se está difuminando más rápido de lo que imaginamos. Hace apenas unos años, hablábamos de tiendas físicas versus e-commerce como si fueran rivales irreconciliables. Hoy, esa dicotomía ya no tiene sentido: los consumidores no piensan en canales separados, simplemente buscan experiencias fluidas, coherentes y memorables. Este nuevo […]
Diseño Industrial: ¿Por qué una silla hermosa puede ser un mal diseño?
Imaginemos dos sillas. Una es una escultura visualmente impactante, con ángulos atrevidos y materiales exóticos. La otra es una silla simple, de líneas limpias y sin pretensiones. La primera gana premios de arte, pero sentarse en ella por más de cinco minutos es una tortura. La segunda es tan cómoda que podrías trabajar en ella […]
Diseño industrial sostenible: ¿qué pasa con un producto al final de su vida útil?
Imaginemos un producto cualquiera: una silla, una lámpara, un envase. Lo usamos y, eventualmente, deja de servirnos. La mayoría de las veces, su destino es la basura. Este modelo lineal de “usar y tirar” ya no es sostenible. ¿Y si desde el primer boceto pudiéramos diseñar no solo su uso, sino también su futuro? Ahí […]
Customer Journey Map: Cómo Visualizar y Mejorar la Experiencia del Cliente Paso a Paso
¿Estás diseñando lo que tu cliente realmente necesita? Crear productos sin comprender a tu usuario es como lanzar una flecha con los ojos vendados. Hoy, con herramientas accesibles e intuitivas, es más fácil que nunca desarrollar servicios digitales. Pero una pregunta clave permanece: ¿Estamos diseñando experiencias verdaderamente útiles, fluidas y memorables para nuestros usuarios? Aquí […]
Diseño de Servicios Públicos: Innovación en Energía y Utilities
Cuando uno habla de diseño de servicios, no piensa mucho en servicios públicos agua, gas, energía (en inglés “utilities”). De hecho, en la literatura que he estudiado, no hay muchos casos bien documentados al respecto (si conoces alguno, ¡por favor compártenoslo!). Es un poco extraño porque son unos de los servicios más comunes, existentes en […]
Productos digitales: optimización UX/UI para mejorar usabilidad y conversión (Parte 3)
En las partes anteriores de esta serie, exploramos principios fundamentales como el efecto de posición serial, la Ley de Hick, la Ley de Fitts, el efecto Von Restorff y el efecto Zeigarnik, todos ellos cruciales para mejorar la usabilidad y la conversión de productos digitales. En esta parte, profundizaremos en tres principios adicionales que impactan […]
¿El fin de la obsolescencia programada?
La obsolescencia programada ha sido una práctica común en la industria durante décadas. A través de ella, muchas empresas han generado altos ingresos mediante la fabricación de productos con una vida útil limitada. Sin embargo, los efectos negativos de este modelo como; el incremento de residuos electrónicos, el impacto ambiental y la pérdida de confianza […]
¿Qué es el diseño industrial y por qué es tan importante?
El diseño industrial es una disciplina que se encarga de dar forma a los productos que usamos en la vida diaria, desde los más simples hasta los más complejos. Su objetivo no es solo crear productos estéticamente atractivos, sino resolver problemas funcionales y adaptarse a las necesidades de los usuarios. El diseño industrial es clave […]
Diseño de servicios: Cómo lleva tu marca a otro nivel – Capítulo 2
Como vimos en el primer capítulo, el diseño de servicios es mucho más que una herramienta creativa; es una disciplina estratégica que planifica y organiza elementos clave como personas, procesos e infraestructura para crear experiencias consistentes y memorables. Ahora, profundizaremos en cómo esta disciplina puede transformar la identidad de tu marca, llevándola a un nuevo […]
Design Thinking: qué es y cómo implementarlo para mejorar la cultura empresarial
¿Sabías que el 75% de las empresas que adoptan Design Thinking reportan una mejora en la colaboración y la innovación en equipo? Esta poderosa metodología de resolución creativa de problemas está transformando la forma en que las empresas enfrentan los desafíos y construyen una cultura de creatividad. En este artículo, explicaremos qué es Design Thinking, […]
