Conceptualizar y prospectar los servicios del futuro que EPM deberá prestar, identificando los escenarios, riesgos, barreras, regulaciones y tecnologías propias del sector y adyacentes. Lo anterior con el propósito de proyectar el portafolio de servicios en los distintos horizontes de tiempo y su costo de oportunidad para la compañía.
Construimos los escenarios de futuro de los servicios públicos.
Identificamos 13 territorios de oportunidad para la compañía, y las posibles rutas para ingresar a ellos.
Identificamos más de 420 potenciales servicios.
Diseñamos y validamos la metodología de priorización y el funnel de innovación.
Construimos un portafolio de 10 servicios para los horizontes de corto, mediano y largo plazo.