Customer Journey Map: Cómo Visualizar y Mejorar la Experiencia del Cliente Paso a Paso
¿Estás diseñando lo que tu cliente realmente necesita? Crear productos sin comprender a tu usuario es como lanzar una flecha con los ojos vendados. Hoy, con herramientas accesibles e intuitivas, es más fácil que nunca desarrollar servicios digitales. Pero una pregunta clave permanece: ¿Estamos diseñando experiencias verdaderamente útiles, fluidas y memorables para nuestros usuarios? Aquí […]
¿Y si tu agente IA pudiera completar tareas en vez de solo responder preguntas?
Imagina que le pides a tu aplicación de viajes que organice tus próximas vacaciones. Pero en lugar de solo mostrarte opciones de vuelos, la aplicación diseña el itinerario completo: compra los tiquetes que se ajustan a tu presupuesto, reserva un hotel con las características que te gustan y hasta añade al calendario una reserva en […]
Cómo mejorar los procesos de diseño industrial con inteligencia artificial
La inteligencia artificial ha generado transformaciones importantes en diversos campos profesionales, y el diseño no ha sido la excepción. Al principio, las conversaciones giraban en torno a la posibilidad de que la IA reemplazará a los diseñadores. Sin embargo, con el tiempo ha quedado claro que su verdadero valor está en complementar y potenciar las […]
¿El fin de la obsolescencia programada?
La obsolescencia programada ha sido una práctica común en la industria durante décadas. A través de ella, muchas empresas han generado altos ingresos mediante la fabricación de productos con una vida útil limitada. Sin embargo, los efectos negativos de este modelo como; el incremento de residuos electrónicos, el impacto ambiental y la pérdida de confianza […]
El crecimiento del ecodiseño en Colombia: Oportunidades y desafíos
En medio de la creciente preocupación global por la sostenibilidad, Colombia emerge como un líder regional en la transformación hacia prácticas más sostenibles. Con un ambicioso plan de inversión de $40 mil millones anunciados en octubre de 2024 (Colombia Climate Transition Plan, 2024), nuestro país está demostrando un compromiso sin precedentes con la innovación sostenible […]
8 Beneficios clave del Ecodiseño para empresas innovadoras
En un mundo donde la conciencia ambiental crece cada día, el ecodiseño ha pasado de ser una opción a convertirse en una necesidad estratégica para las empresas que buscan mantenerse relevantes. Muchas organizaciones todavía dudan en dar el paso hacia prácticas más sostenibles, preocupadas por los costos iniciales o la complejidad de implementación. Sin embargo, […]
Cómo los agentes de IA están cambiando la forma en que compramos a las marcas
Hace algunos años, la industria del retail experimentó una disrupción importante con el surgimiento del e-commerce. Los consumidores comenzaron a migrar de las compras en tiendas físicas a plataformas digitales, lo que dio lugar a nuevos comportamientos de compra, como el webrooming (investigar productos en línea para luego comprar en tiendas físicas) y el showrooming […]
Design Thinking: qué es y cómo implementarlo para mejorar la cultura empresarial
¿Sabías que el 75% de las empresas que adoptan Design Thinking reportan una mejora en la colaboración y la innovación en equipo? Esta poderosa metodología de resolución creativa de problemas está transformando la forma en que las empresas enfrentan los desafíos y construyen una cultura de creatividad. En este artículo, explicaremos qué es Design Thinking, […]
Ecodiseño y experiencia del cliente: creando conexiones sostenibles
El ecodiseño es una metodología innovadora que integra principios ecológicos en cada fase del ciclo de vida de un producto. Desde la selección de materias primas sostenibles hasta los procesos de producción, distribución y reciclaje, su objetivo es reducir el uso de recursos no renovables y minimizar la generación de residuos. Pero, ¿sabías que el […]
Transformación digital en Colombia: estrategias clave para empresarios en la era digital
La transformación digital se ha convertido en un pilar fundamental para el desarrollo económico y social de Colombia. No se trata simplemente de adoptar nuevas tecnologías, sino de integrarlas en todas las áreas de una organización, modificando la forma en que operan y generan valor para sus clientes. No se trata sólo de adoptar herramientas […]
