Medellín ciudad innovadora

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El mensajero del equipo de Blaster

Estamos convencidos que el aunar esfuerzos por un solo objetivo, hace que este se cumpla. Por eso, el proyectar a Medellín como una ciudad innovadora desde las políticas locales y nacionales, es un propósito al que queremos sumarnos desde nuestra experticia y al que le venimos apostando desde nuestra creación.

 

Al ser la capital antioqueña Distrito Especial de Ciencia, Tecnología e Innovación en Colombia, nos hace ver con mayor optimismo nuestras acciones que se traducen en servicios, para que al igual que nosotros, las empresas e industrias de diversas categorías, trabajen para sí mismas, sus públicos y clientes y el proyecto de ciudad y país del que todos de una forma u otra, hacemos parte.

Medellín ciudad innovadora
Imagen cortesía de Unsplash.com

Desde Blaster pensar en clave del diseño de servicios, uno de nuestros frentes, hace que de manera consciente nos enfoquemos en lo que genera valor a las personas, desde el quehacer de las marcas y negocios. Estar en ese detrás de cámaras convirtiendo ideas en reales sistemas sostenibles y apoyando la economía de tipo circular, nos permite darle ‘rienda suelta’ a diversos procesos creativos, siempre pensando en experiencias funcionales y memorables.

 

Es así como desarrollamos servicios que van desde las capacitaciones en áreas de la innovación y el diseño, hasta facilitarles un desarrollo completo de un negocio con sus productos y servicios tanto digitales como presenciales.

 

Nuestro interés es ser facilitadores de ideas y hacer porque no, una alquimia para alcanzar objetivos y cumplir a satisfacción con las necesidades de nuestros clientes propios y de los prospectos de cada una de las categorías y modelos de negocio, con quienes trabajamos de manera comprometida y a la par.

Facilitadores de ideas y cumplimiento de objetivos
Imagen cortesía de Unsplash.com

Y es que finalmente el llamado es eso, a construir juntos; a que nos permitan generar ideas creativas e innovadoras desde una atenta escucha, un trabajo de la mano, porque los procesos no se gestan de manera desarticulada, sino desde la participación activa de todos los involucrados.

 

Cabe mencionar en este frente nuestra metodología del Experience-Driven Design, pilar que genera un real y profundo proceso de entendimiento del usuario y que nos facilita la creación de conceptos de alto nivel de aceptación por el cliente potencial. Para garantizar estos resultados nos basamos en un proceso iterativo de validaciones con el cliente, el cual nos ayuda a robustecer los resultados finales.

 

Y pensando en toda la experiencia que mencionamos, materializamos esas ideas desde el concepto Lean Startup para que, con gran agilidad, se gestionen productos mínimos viables con el objetivo de ayudar a nuestros clientes a lanzarlos al mercado lo más pronto posible.

Metodología del Experience-Driven Design
Imagen cortesía de Unsplash.com

Desde nuestro inicios hace 10 años, empezamos con el ofrecimiento de servicios, pensando en esa ciudad de la que hacemos parte y cómo solucionamos retos del mercado para diferentes industrias, desde el diseño de productos, interiores comerciales y el diseño de experiencias, hasta el punto de establecer metodologías válidas, funcionales y con alta credibilidad que hace que sigamos en pie en la construcción que mencionamos y aportar nuestro grano de arena a diferentes categorías de negocio que lo requieran.

Citando a Mark Twain: “Un hombre con una idea nueva es un loco hasta que la idea triunfa”, seguimos trabajando para hacer de Medellín y Colombia territorios innovadores y con alta proyección económica desde nuestra alma y nuestro quehacer.

Acá estamos, porque la historia de Blaster aún continúa.

¡Contáctanos para hacer historia juntos!

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Ocho claves para detectar oportunidades de mejora para tu negocio

Ocho claves para detectar oportunidades de mejora para tu negocio

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El mensajero del equipo de Blaster

Cuando ponemos una idea de negocio en marcha, la cobijamos desde una marca y la exponemos al mercado; afrontamos varios retos y labores para que el usuario tenga un producto o servicio útil, sea fácil de encontrar, acceder y le genere una solución o satisfacción hacia una necesidad.

Seguidamente y cada vez más industrias, se comprometen desde un frente ambiental o productivo, a que el impacto y lo que se genere desde su operación, tenga un segundo uso o una vida útil más extensa desde su aprovechamiento y como mencionamos, ojalá de manera productiva.

Pero antes de eso, te mencionamos ocho claves para encontrar oportunidades de mejora en los servicios para que puedas potenciar tu negocio y portafolio.

Oportunidades de mejora para tu negocio
Imagen cortesía de Unsplash.com

1. Una mala experiencia, una nueva oportunidad:

Una mejor oportunidad puede surgir de una mala experiencia del cliente. Contrario a lo que pueda parecer, una equivocación se puede convertir en una corrección valiosa para corregir el proceso de tu marca o negocio y mejorar la experiencia del cliente con tu negocio, producto o servicio.

2. Evaluación y medición:

Solo de esta manera podrás tener el panorama de tu marca y lo que ofreces en ella, haciendo un seguimiento de los resultados, para saber qué podrás corregir o potenciar. Establece metas realizables y proyéctalas en el tiempo de acuerdo con la categoría de tu negocio y haz los cambios que requieras.

Evaluación y medición
Imagen cortesía de Unsplash.com

3. Satisfacción del cliente:

Muchas veces caemos en la ‘zona de confort’ relacional con nuestros clientes; uno que ya esté satisfecho con tu producto o servicio, es un llamado a ser más competitivo en el mercado y poder ofrecer mayor valor del que ya has otorgado. Es decir, entra a innovar con alguna idea que mejore la experiencia para que este pueda superar las expectativas que el cliente tiene.

4. Potencia tu ‘Good Will’:

Que tu marca trascienda frente a lo que ofreces. ¿Qué pasa cuando una marca de diseño, deja de ser solo una que adecua espacios de manera funcional y se convierte en una aliada para tu negocio, ofreciendo experiencias excepcionales para tus clientes? Así pensamos nosotros y nos ha funcionado, y eso también habla por nosotros; lo que hacemos tiene nuestro ADN y eso se potencia con el voz a voz de tus clientes.

5. La tecnología, tu aliada:

En un mercado cada vez más competitivo y permeado por la tecnología, haz que esta actúe a tu favor, siendo tu partner en la tecnificación o mejora de algún proceso de tu negocio. Existen múltiples oportunidades para que puedas optimizar algunos procesos y puedas ampliar no solo la proyección de tu marca sino su expansión a nuevos usuarios de cualquier lugar del mundo; desde el desarrollo de una app, como plataformas e-commerce, gaming o un sitio web intuitivo.

La tecnología como aliado para las oportunidades
Imagen cortesía de Unsplash.com

6. Maneja tus emociones:

Analiza, planifica y proyecta. Ten muy presentes los cambios del mercado, las tendencias, las nuevas necesidades e intereses. Sé dinámico y sigue tu intuición, pero no los impulsos desmedidos.

7. Explora:

Pon en tu calendario la búsqueda de nuevas ideas y recursos. Puede que tu negocio funcione bien, pero pregúntate: ¿genera valor? ¿Es competitivo en la categoría? ¿Eres la primera elección de tus clientes? Teniendo estas preguntas presentes puedes generar servicios y productos nuevos que aporten valor y soluciones a tus clientes.

8. Genera siempre una experiencia:

Cuando desarrolles un producto, procura que este genere una gran experiencia de usuario. Un producto o servicio que genere esto, sin lugar a dudas significa un retorno tangible.

 

Como plus, te aconsejamos pensar en el ciclo de vida útil y el impacto de tu producto o servicio. Pensando en esta idea han surgido productos magníficos como botellas que se convierten en ladrillos ecológicos y le apuntan a la construcción sostenible, decoración con desechos electrónicos y plásticos, neumáticos que se convierten en zapatos, entre otros.

Y tú, ¿ya has pensado alguna idea nueva para tu negocio, producto o servicio?

¡Contáctanos!

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Medellín como nuevo Distrito Especial en nuestro país

Medellín como nuevo Distrito Especial en nuestro país

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El mensajero del equipo de Blaster

Tras la aprobación del Proyecto de Acto Legislativo número 478, aprobado por la Cámara de Representantes, Medellín se convierte en el primer Distrito de Ciencia, Tecnología e Innovación de Colombia.

 

Son varias las acciones y propuestas del gobierno local, en compañía del trabajo colaborativo de empresas nacionales y extranjeras, que le apuestan a convertir a la capital antioqueña en el Valle de Software y esta noticia no se aleja de dicho propósito.

Medellín, primer Distrito de ciencia, tecnología e innovación de Colombia
Imagen cortesía de Unsplash.com

Como lo ha expresado el Alcalde de la ciudad Daniel Quintero, la iniciativa “incluye a todos los municipios del Área Metropolitana que van a recibir los mismos beneficios, pero adicionalmente va a traer inversión nacional y extranjera, más empleo, apoyar a los emprendedores, a los científicos, a las universidades y en general a convertirnos en una ciudad más innovadora”.

 

Para Blaster y otras empresas productivas de la ciudad, sabemos que esta es una oportunidad valiosa para continuar con mucha más fuerza en la generación de espacios de formación y conversación, donde a través del acompañamiento personalizado y el conocimiento, podamos seguir estructurando proyectos innovadores que potencien la economía y así, afianzar este enfoque por el que hemos venido trabajando.

Espacios de formación y conversación
Cortesía de Unsplash.com

De igual manera, vemos con optimismo afrontar los diferentes retos que, desde este nuevo carácter especial, todos debemos centrar las miradas y nuestro quehacer, para avanzar en las transformaciones necesarias en los marcos físicos, mobiliarios, tecnológicos y culturales, para que este nuevo modelo de ocupación y desarrollo territorial, sea transversal a todos los sectores y actores de la sociedad.

Dicho esto, la cooperación y la colaboración deben ser fundamentales para seguir construyendo bases para el futuro; para que desde nuestra experticia contribuyamos y articulemos principios que sigan generando valor a las empresas y las prepare para un desarrollo completo de negocio, con sus productos y servicios tanto digitales como no digitales.

 

Se avecina un compromiso administrativo y ciudadano para que se pueda cumplir con lo que la Cuarta Revolución Industrial demanda y el estatus de Medellín, que la sitúa como su capital en latinoamérica y continuar materializando el punto de convergencia de tecnologías digitales, físicas y biológicas, que no solo cambiarán el mundo como lo conocemos, sino que provocarán una mayor conciencia hacia el impacto que generamos en la sociedad y el planeta, reflejando un actuar en el marco sostenible.

Diseño de servicios y experiencias a la medida
Cortesía de Unsplash.com

Seguiremos desde la formación, diseño estratégico, diseño de servicios y experiencias a la medida, diseño de espacios y mucho más, trabajando de la mano con las diferentes industrias para que se alineen de manera creativa y oportuna a esta Medellín que nos alienta a ser mejores e innovadores.

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El reto de generar espacios sostenibles

El reto de generar espacios sostenibles

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El mensajero del equipo de Blaster

Existen varios factores en la actualidad que conllevan a una mayor toma de conciencia para minimizar los efectos del cambio climático. Para ello, los espacios y el tiempo que se habita en ellos, han tomado una relevancia fundamental, para hacerle frente desde la cotidianidad.

Intervención de espacios
Imagen cortesía de Unsplash.com

Es así como el interiorismo o diseño de interiores, no es ajeno a la generación de lugares que obedezcan a las dinámicas del hoy, sino que los profesionales como nosotros, podamos encontrar relaciones equilibradas entre el entorno y las personas que habitan o hacen parte de él. Por eso, surge como una manera invaluable el poder aplicar la sostenibilidad como un modo y un fin, en lo que podemos hacer desde el presente, para el futuro.

Intervenir espacios desde el enfoque de sostenibilidad resulta como solución y objetivo para el quehacer, afianzando que el diseño interior sea respetuoso con el medio ambiente. Acá te mostramos algunas acciones y ejemplos que se pueden trabajar y poner en marcha para lograr espacios sostenibles.

 

Economía circular


Desde el ecodiseño, se pueden generar bases para establecer el uso de materiales y tener muy claro su ciclo útil de vida, desde su obtención, producción, transporte y procesamiento para hacerlo parte de la creación; es por eso que, para cumplir de manera real con este aspecto, se debe contemplar el paso del tiempo y cómo será también la eliminación de los residuos que este genere o su transformación en un segundo o más elementos funcionales. No es necesario limitar la creatividad, es un llamado a conocer los materiales que usamos y cuál será su disposición en el mediano y largo plazo.

 

Gasto energético

 

Mucho se ha escuchado sobre edificios inteligentes y, más allá de la presencia de tecnología o inteligencia artificial, existe un alto alcance determinado por el uso eficiente de la energía. Ejemplo de ellos son las edificaciones que generan más energía que la que consumen, conocidas como Passivhaus- ‘casas pasivas’, término que fue acuñado en 1988 por los profesores Bo Adamson, de la Lund University de Suecia, y Wolfgang Feist, del Instituto de Edificación y Medio Ambiente de Alemania- las cuales, desde su diseño, deben mantener un aislamiento térmico en sus paredes exteriores, rotura del puente térmico y ventilación mecánica con recuperación mecánica, traduciéndose en un ahorro energético en su interior que oscila entre el 70% y 90% frente a una casa convencional.

Ecodiseño para la economía circular
Cortesía de Unsplash.com

Diseños para la posteridad

La experticia de los diseñadores de interiores que nos dedicamos a esta labor, precisamente radica en generar un mix entre diseños elegantes, dinámicos y que satisfagan no solo al cliente, sino que sean funcionales y puedan generar un impacto positivo en el medio ambiente. Desde paredes flexibles, muebles ajustables, pisos modulares, entre otros, permiten la optimización del espacio y su mantenimiento simplificado que asegura su longevidad.

Entre los ejemplos de sostenibilidad desde el diseño en el mundo, destacamos:

  • Torre Argos (Colombia): siendo uno de los más influyentes en Suramérica; reutiliza el agua procedente de la lluvia, posee iluminación natural en su interior y está revestido de vegetación.
  • Turning Torso (Suecia): se abastece a sí mismo con energía 100% renovable. En su construcción se usó acero, mármol blanco, vidrio y hormigón reforzado de hierro.
  • Hotel Boutique Stadthalle (Austria): genera toda la energía que requiere para funcionar.
  • Infonavit (México): este edificio se destaca por la visión de sus constructores, dado que en 1974 se inauguró un gran huerto en sus instalaciones, diseñado así para perdurar en el tiempo.

El llamado es entonces a que podamos forjar bases para el bienestar de la gente, manejando los recursos de manera consciente y eficiente, teniendo como norte la sostenibilidad en el entorno, en la economía, el ambiente y la sociedad.

Turning Torso Suecia - Cortesía de Unsplash.com
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El futuro del estudio también es híbrido

El futuro del estudio también es híbrido

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Como bien sabemos la pandemia causada por el Covid-19 ha traído un sinfín de cambios en la forma que vivimos, desde la forma en que trabajamos hasta la forma en que aprendemos, nos entretenemos y convivimos en sociedad. En el contexto laboral, se ha visto una gran adopción de un modelo de trabajo híbrido, el cual ha demostrado una gran adopción a nivel mundial.

Imagen cortesía de Unsplash.com

Este mismo fenómeno está sucediendo en el mundo académico, el cual se ha visto obligado a emplear este mismo modelo para mitigar la expansión del Coronavirus.

 

El modelo híbrido del aprendizaje o blended learning

 

Se compone de una parte presencial en las instituciones académicas y de otra desde el hogar, similar al modelo adoptado en el trabajo. Es un modelo que se ha estado desarrollando desde hace ya varios años gracias al desarrollo tecnológico, ofreciendo un medio de aprendizaje más flexible para los estudiantes. Según el Foro Económico Mundial existen tres características claves que caracterizan el modelo de aprendizaje híbrido:

 
  • Tiempo: O la ocasión del aprendizaje, este puede ser sincrónico, es decir, en tiempo real o su contrario asincrónico, que permite flexibilizar tiempos y facilitarle el aprendizaje al estudiante cuando más le sea conveniente.

  • Espacio: O el dónde se manifiesta el aprendizaje, sea “cara a cara” en las aulas de una institución educativa determinada o en el hogar de forma remota.

  • Interacción: O el cómo se manifiesta el aprendizaje, sea interactuando con un docente u otras personas activas en el proceso de la instrucción. Estas interacciones repercuten en la participación de los estudiantes limitándolas o potenciándolas.

 

Factores clave para adopción exitosa del modelo híbrido

 

El entender estas características son un factor clave para el éxito en la implementación de los modelos de educación híbrida. Según la compañía Edsurge , para que se haga una correcta adopción del modelo de aprendizaje, se debe aplicar un modelo de aprendizaje en el que se haga un uso intencional de la tecnología. El cual implica crear contenidos y actividades digitales, y proveer de dispositivos (computadores) a los estudiantes, con el objetivo de mantener el interés y compromiso de estos. La tecnología finalmente sirve de apoyo para la educación, pero es necesario que los docentes estén presentes durante el proceso, ofreciendo un acompañamiento ya su vez ofreciendo un marco de enseñanza basado en herramientas digitales y no digitales.

Diseño de Aula Naranja para el SENA. Diseñado por el Blaster.

La experiencia del aprendizaje híbrido

 

Este modelo ofrece un amplio panorama de mejora en la experiencia del aprendizaje, el mundo digital permite la adopción de contenidos educativos con un mayor componente didáctico e interactivo, abriendo caminos como el aprendizaje basado en los intereses personales, en donde los estudiantes escogerán la forma en la que quieren aprender. Aquí, metodologías como el diseño de experiencias serán necesarias para plantear marcos de aprendizajes personalizados, en donde los estudiantes seleccionarán su propio camino para el aprendizaje con el fin de mejorar el interés de estos por el adquirir nuevos conocimientos, potencializar su curiosidad y así propiciar un aprendizaje auténtico.

 

Blaster diseñando espacios de aprendizaje

 

Alineados con las tendencias emergentes del aprendizaje, Blaster ha estado en los últimos años repesando los espacios para el aprendizaje, en dichos espacios se propician el aprendizaje de habilidades blandas, hasta el trabajo investigativo y colaborativo. Desde las Aulas Naranjas para la mayor institución educativa del país, SENA, Aulas para la innovación sostenible, hasta el aula de desarrollo de habilidades blandas de la universidad EAFIT, hemos concebido estos espacios mediante nuestra metodología de Experiencie-Driven Design considerando las necesidades de los usuarios con el fin de plantearles soluciones precisas.

Diseño de Aula de Softskills para la Universidad EAFIT. Diseñado por el Blaster.
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No salgamos de una crisis para entrar en otra

No salgamos de una crisis para entrar en otra

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La problemática de los empaques plásticos de un uso único se intensifica por la pandemia del Covid 19, por estrategias de ventas basadas en e-commerce.
Fotografía por Volodymyr Hryshchenko en Unsplash

El sector del comercio, tanto a nivel nacional como internacional, para suplir las ventas perdidas por el cierre de sus tiendas y puntos de venta, han desplegado un arsenal de estrategias para volcar sus esfuerzos comerciales en la plataformas del e-commerce, soportadas por una cadena de distribución domiciliaria. Esto ha permitido beneficios como un crecimiento del consumo por medios digitales y ha posibilitado un sostenimiento de gran parte del sector; pero esto a su vez, ha traído a relucir una problemática de la que que en las últimas décadas hemos sido testigos, la polución de plásticos.

En el años 2019, la agencia BlackSip en su reporte del estado del e-commerce en Colombia, pronosticaba que para el 2020 llegaríamos al tercer puesto de los países latinoamericanos con mayor crecimiento del mercado digital. Pero sucede que una vez iniciada la pandemia, el crecimiento del e-commerce ha sido del 41%, valor muy por encima del promedio regional, que se ubicó en el 26%, estos datos provistos por la Revista America Retail, demuestra una clara tendencia del consumo tanto a nivel nacional como regional, un aumento del e-commerce acelerado y un pronóstico de los consumidores demostrando una buena recepción a seguir comprando mediante este medio.

 

Más ventas por e-commerce = mayor cantidad de empaques en los productos = mayor cantidad de residuos

 

Las Naciones Unidas estiman que 13 millones de toneladas de plástico son vertidas en el océano cada año y que la mitad del plástico producido globalmente es de uso único. Para agravar la situación, ahora el mercado en su afán de generar confianza en sus consumidores, ha implementado medidas como el uso de bolsas plásticas adicionales al empaque, y el uso de sellos de seguridad para garantizar que sus productos han tenido una manipulación mínima y así mitigar la transmisión del Covid 19.

Organismos internacionales como el Instituto Ambiental de Tailandia han manifestado que el desperdicio de plásticos ha aumentado en su región de 1500 a 6300 toneladas diarias, en gran parte originadas por el auge de los domicilios de alimentos, y este fenómeno se replica al rededor del globo, dónde los restaurantes y comercios de alimentos permanecen clausurados o funcionando con la modalidad del “take away”.

Máscaras quirúrgicas en las playas de Hong Kong - Crédito: OceansAsia.org

Adicionemos a la ecuación el equipamiento de protección personal médicos (PPE)

 

Cumpliendo una función primordial para la lucha y contención del virus, desde la línea de batalla en los hospitales hasta la protección de la ciudadanía, el equipamiento de protección personal de uso único como guantes, máscaras, batas, entre otros, se ha convertido en un multiplicador de los estragos de la polución plástica. De acuerdo a un reporte del Fondo Mundial Para la Naturaleza (WWF) “si un 1% de las máscaras se le diera una disposición incorrecta y se dispersara en la naturaleza, esto podría resultar en unos 10 millones de máscaras plásticas en la naturaleza” y “considerando que el peso de cada máscara es por al rededor de 4 gramos, esto podría resultar en una dispersión de más de 40 mil kilogramos de plástico en la naturaleza.

 

Mitigando el impacto ambiental al usar empaques amigables

 

Es imperativo que nosotros como productores y consumidores tengamos una mayor conciencia  del impacto ambiental que conlleva nuestros actos, y no salgamos de una crisis, para entrar a otra. Las organizaciones deben plantear estrategias que permitan un crecimiento económico sin crear un detrimento del medio ambiente, integrando a nuestras propuestas comerciales diseño de empaques ecoamigables, que sean  idealmente compostables o biodegradables. y también como consumidores debemos exigir a nuestras marcas favoritas que implementen soluciones favorables con la naturaleza, premiar con fidelidad a aquellas que ya lo están implementando.

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Talleres 4×4

Talleres 4×4

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En nuestra búsqueda de nuevos servicios para ofrecer a nuestros clientes, hemos creado los Talleres 4×4, este es un nuevo servicio de acompañamiento a emprendedores en las etapas tempranas del desarrollo de sus iniciativas de negocio. Por medio de cuatro talleres de cuatro horas, se tiene intencionado determinar aspectos para lanzar una iniciativa de forma efectiva al mercado.

Estos talleres tienen como fin determinar principalmente:

  • El atractivo como negocio

  • El público objetivo/mercado objetivo

  • La propuesta de valor

  • El modelo de negocio

  • Los riesgos potenciales

  •  

Así que si tienes una idea de negocio y quieres materializarla, estos talleres son lo que estabas buscando para poder darle el impulso que necesita!

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