Cómo los agentes de IA están cambiando la forma en que compramos a las marcas

Hace algunos años, la industria del retail experimentó una disrupción importante con el surgimiento del e-commerce. Los consumidores comenzaron a migrar de las compras en tiendas físicas a plataformas digitales, lo que dio lugar a nuevos comportamientos de compra, como el webrooming (investigar productos en línea para luego comprar en tiendas físicas) y el showrooming […]

¿Está el Doble Diamante obsoleto?

Durante años, metodologías como el Design Thinking, el método Lean Startup, o el Modelo Doble Diamante del Design Council han sido el compás que ha guiado a diseñadores y empresas a través del proceso de creación de productos y servicios. Sin embargo, el surgimiento de la Inteligencia Artificial (IA) ha abierto un abanico de posibilidades […]