Diseño de Servicios Públicos: Innovación en Energía y Utilities
Cuando uno habla de diseño de servicios, no piensa mucho en servicios públicos agua, gas, energía (en inglés “utilities”). De hecho, en la literatura que he estudiado, no hay muchos casos bien documentados al respecto (si conoces alguno, ¡por favor compártenoslo!). Es un poco extraño porque son unos de los servicios más comunes, existentes en […]
Productos digitales: optimización UX/UI para mejorar usabilidad y conversión (Parte 3)
En las partes anteriores de esta serie, exploramos principios fundamentales como el efecto de posición serial, la Ley de Hick, la Ley de Fitts, el efecto Von Restorff y el efecto Zeigarnik, todos ellos cruciales para mejorar la usabilidad y la conversión de productos digitales. En esta parte, profundizaremos en tres principios adicionales que impactan […]
¿El fin de la obsolescencia programada?
La obsolescencia programada ha sido una práctica común en la industria durante décadas. A través de ella, muchas empresas han generado altos ingresos mediante la fabricación de productos con una vida útil limitada. Sin embargo, los efectos negativos de este modelo como; el incremento de residuos electrónicos, el impacto ambiental y la pérdida de confianza […]
¿Qué es el diseño industrial y por qué es tan importante?
El diseño industrial es una disciplina que se encarga de dar forma a los productos que usamos en la vida diaria, desde los más simples hasta los más complejos. Su objetivo no es solo crear productos estéticamente atractivos, sino resolver problemas funcionales y adaptarse a las necesidades de los usuarios. El diseño industrial es clave […]
Diseño de servicios: Cómo lleva tu marca a otro nivel – Capítulo 2
Como vimos en el primer capítulo, el diseño de servicios es mucho más que una herramienta creativa; es una disciplina estratégica que planifica y organiza elementos clave como personas, procesos e infraestructura para crear experiencias consistentes y memorables. Ahora, profundizaremos en cómo esta disciplina puede transformar la identidad de tu marca, llevándola a un nuevo […]
Design Thinking: qué es y cómo implementarlo para mejorar la cultura empresarial
¿Sabías que el 75% de las empresas que adoptan Design Thinking reportan una mejora en la colaboración y la innovación en equipo? Esta poderosa metodología de resolución creativa de problemas está transformando la forma en que las empresas enfrentan los desafíos y construyen una cultura de creatividad. En este artículo, explicaremos qué es Design Thinking, […]
Innovación y Diseño de Servicios: La Perspectiva Estratégica para el 2025
En 2025, el diseño de servicios en Latinoamérica estará marcado por tendencias que combinan tecnología, sostenibilidad y personalización. Las empresas de la región están apostando por la innovación para mantenerse competitivas en un mercado en constante evolución, donde las expectativas de los consumidores y los desafíos globales exigen soluciones estratégicas. A continuación, exploramos tres tendencias […]
Innovación en Retail: ¿Cómo mantenerse competitivo?
¿Te imaginas un mundo donde lo físico y lo digital se fusionen para sorprender a tus clientes? Actualmente, las expectativas de los consumidores evolucionan rápidamente, y la innovación retail enfrenta el desafío de adaptarse y destacarse. La innovación se ha convertido en un motor clave para mantenerse competitivo y diferenciarse en un mercado saturado. Este […]
Transformación digital: cómo preparar tu empresa para el futuro
¿Sabías que el éxito de las empresas en el mundo actual depende cada vez más de su capacidad para adaptarse al mundo digital? Esta adaptabilidad se traduce en la transformación digital, un proceso que permite a las empresas incorporar tecnologías avanzadas y nuevos modelos de negocio para mantenerse competitivas. Aquí te explicamos cómo iniciar una […]
Las 4 estrategias esenciales para innovar en los negocios
En un mundo donde la innovación en negocios es clave para la supervivencia de cualquier empresa, identificar la estrategia correcta para tu negocio puede ser todo un desafío. Muchas veces, los líderes empresariales se encuentran buscando métodos para mantenerse competitivos, pero se ven abrumados por la cantidad de opciones disponibles. Por eso, en este artículo, […]
