Design Thinking y Design Sprint son dos términos que escucharás mucho en el mundo de la innovación y el diseño, ambos conceptos son metodologías utilizadas a la hora de desarrollar ideas pero cada una busca una meta distinta. Sin embargo, muchas personas las confunden o piensan que son lo mismo con nombres diferentes. En este artículo te explicaré qué es cada una, en qué se diferencian y, lo más importante, cuándo usar una u otra.
¿Qué es el Design Thinking? El arte de entender al usuario
El Design Thinking es una metodología para solucionar problemas complejos centrado en el usuario. Este cuenta con 5 etapas: Empatizar, definición, ideación, prototipado y pruebas. A pesar de que cada una de estas etapas proporciona información para la siguiente, no es un proceso lineal, es decir se puede iterar entre ellas y devolverse cuantas veces sea necesario probando diferentes soluciones hasta encontrar la que realmente funcione. Por esto es una metodología que no cuenta con un tiempo específico, sino que es flexible.
¿Qué es un Design Sprint? Velocidad y validación en 5 días
El Design Sprint, popularizado por Google Ventures, es un proceso de 5 días de alta intensidad diseñado para responder preguntas críticas de negocio mediante el diseño, el prototipado y la validación de la innovación.
Es una herramienta esencial para el desarrollo de productos digitales, ya que permite reducir riesgos antes de la fase de desarrollo.
El cronograma de un Sprint:
- Lunes (Entender): Se mapea el problema y se elige el objetivo.
- Martes (Idear): Cada miembro del equipo boceta soluciones.
- Miércoles (Decidir): Se seleccionan las mejores ideas.
- Jueves (Prototipar): Se construye un prototipo que «parezca real».
- Viernes (Validar): Se prueba el prototipo con usuarios reales.
¿Cómo saber cual usar?
Si enfrentas un problema complejo que no está del todo claro, cuentas con tiempo para explorar e iterar y el problema afecta a varias personas de formas diferentes, es recomendable usar Design Thinking, ya que te permite profundizar en el problema sin la presión del tiempo.
Por otro lado, el Design Sprint es más adecuado cuando tienes una hipótesis específica que validar o un problema concreto por resolver, necesitas resultados rápidos para tomar decisiones urgentes y quieres evitar invertir meses en algo que tal vez no funcione.
Imagina que quieres ponerte en forma. Design Thinking sería como adoptar un estilo de vida saludable; cambias tu mentalidad, exploras diferentes ejercicios, escuchas a tu cuerpo, y realizas ajustes constantemente. Design Sprint, en cambio, sería como un bootcamp intensivo de 5 días para prepararte para una carrera específica. Ambos te ayudan a alcanzar metas, pero de formas muy distintas; Así mismo, es que funcionan estas dos metodologías en el mundo del diseño y la innovación.
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